1. Giới thiệu chung

EVO Money là nền tảng công nghệ tài chính hỗ trợ người dùng tiếp cận các sản phẩm vay tiêu dùng từ các đối tác tài chính hợp pháp. Khi truy cập và sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

2. Điều kiện sử dụng

Người dùng cần đáp ứng các điều kiện sau:

  • Là công dân Việt Nam, từ 20 tuổi trở lên
  • Có CMND/CCCD hợp lệ
  • Có tài khoản ngân hàng chính chủ
  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký

EVO Money có quyền từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ nếu phát hiện thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản.

3. Dịch vụ cung cấp

EVO Money cung cấp nền tảng trung gian kết nối người dùng với các tổ chức tài chính.

  • Không trực tiếp cho vay
  • Không quyết định phê duyệt khoản vay
  • Không chịu trách nhiệm về quyết định cấp tín dụng của đối tác

Mọi khoản vay sẽ được xét duyệt và giải ngân bởi các đối tác tài chính theo quy định pháp luật.

4. Quy trình đăng ký vay

Người dùng thực hiện các bước:

  1. Đăng ký tài khoản và nhập thông tin cá nhân
  2. Xác thực danh tính (KYC)
  3. Lựa chọn khoản vay phù hợp
  4. Chờ xét duyệt và ký hợp đồng điện tử

Việc gửi hồ sơ không đảm bảo khoản vay sẽ được phê duyệt.

5. Lãi suất và chi phí

  • Lãi suất và các khoản phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận
  • Mức lãi suất phụ thuộc vào hồ sơ tín dụng của từng khách hàng
  • Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ thông tin trước khi đồng ý

6. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin trung thực
  • Thanh toán đúng hạn theo hợp đồng
  • Bảo mật thông tin tài khoản

Người dùng có quyền:

  • Từ chối khoản vay trước khi ký hợp đồng
  • Khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết

7. Quyền và trách nhiệm của EVO Money

EVO Money có quyền:

  • Cập nhật, thay đổi điều khoản bất cứ lúc nào
  • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện rủi ro
  • Thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách bảo mật

EVO Money cam kết:

  • Minh bạch thông tin
  • Bảo mật dữ liệu người dùng
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng

8. Bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và sử dụng nhằm mục đích:

  • Xác minh danh tính
  • Đánh giá tín dụng
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

EVO Money cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba trái phép.

9. Giới hạn trách nhiệm

EVO Money không chịu trách nhiệm đối với:

  • Quyết định từ chối/duyệt vay của đối tác tài chính
  • Các thiệt hại phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai
  • Sự cố kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát

10. Chấm dứt dịch vụ

EVO Money có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu:

  • Người dùng vi phạm điều khoản
  • Có dấu hiệu gian lận hoặc rủi ro

11. Thay đổi điều khoản

Các điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra để nắm rõ thông tin mới nhất tại đây.